“宠物看病贵”的核心问题在于,给宠物看病的是不是医院——很多以宠物医院之名漫天要价者,其实并不是医疗机构。
在宠物消费日趋多元、宠物医院越开越多、“宠物经济”日盛的今天,“阿猫阿狗”的事已经成了大事。动辄成千上万元的动物诊疗费、不同医院对同一项目的收费大相径庭、无证经营、无证行医、处方不规范等行业乱象频出……
6月5日,大河报·大河客户端以《宠物看病贵,常有乱收费,得治!》为题,报道给猫猫狗狗看病,动辄花费成千上万,河南省启动了动物诊疗行业专项整治,大河报·大河客户端也针对宠物医院遭遇的烦心事,面向读者进行征集。
1
“看病贵”饱受诟病,令人没有想到的是,宠物看病竟然比人还贵。其实,如果把宠物医院视为一种医疗机构,与普通医院比起来,宠物医院收费更高是不难理解的。
正规医院的规模、资质以及软硬件标准都有明确规定,一般意义上的医院普遍可以享受到相应的财政补贴。相比之下,宠物医院是一种纯粹的经营机构,大到选址建房、购买设备,小到员工工资、日常开销,每一分钱都需要独自承担。除此之外,兽医的培养成本、兽药的采购成本、宠物医疗的特殊性等原因,都在一定程度上增加着宠物看病的成本。
虽然“宠物看病比人贵”这样的对比令人震惊,但这种对比本身却是不恰当的。给人看病带有公益属性,给宠物看病则是纯粹的市场行为,单纯的价格对比显然有失公允。当然,这么说并不是肯定宠物医院高收费有理,而是想说,如果宠物医院是真正的医疗机构,其运行成本相对较高。
问题的关键在于,很多以宠物医院之名漫天要价者,其实并不是医疗机构。
2
现实生活中,不少宠物医院的业务由四部分组成:医疗、美容、用品和寄养。还有一些开展宠物医疗服务的,则是“宠物服务中心”或“宠物会所”。从法律意义上来说,这些显然都不符合宠物医院的相关规定——
根据《动物诊疗许可证管理办法》,开设宠物医院必须有执业兽医,即兽医专业专科毕业生并通过农业部考试后获得职业兽医资格证;对于店铺的经营面积也有要求,必须在60平方米以上;此外内部设施也有明确的分区管理要求,应有独立的候诊室、诊疗室、化验室、手术室和药房,看病区应隔离,避免检查身体和住院的宠物在同一空间造成交叉感染。对照之下,真正符合条件的宠物医院到底有多少?
中国宠物产业联盟2017年发布的《中国宠物行业白皮书》显示,目前国内宠物医疗机构约10000家,但业内有一定专业化水准,且为连锁经营的宠物医院数量占比不足10%。与此相对应的是,研究报告显示,2017年我国宠物数量达2.5亿只。
作为一种新兴产业,宠物医院面对着巨大的市场需求,如果说行业标准缺失造成了市场混乱,那么,浑水摸鱼的“无证行医”者则不断加剧着混乱。
3
相比起正规的宠物医院,“无证行医”的成本显然更低,“无证行医”者大行其道,势必加剧正规宠物医院的生存压力,导致收费更加混乱,从而危及整个行业的健康发展。
河南省畜牧局严厉打击“无证开业”“无证行医”和未按规定开展动物诊疗活动等违法违规行为,可谓正本清源之举——先剔除那些浑水摸鱼的“无证行医”者,规范行业收费就要容易得多。
对于宠物看病费用来说,列入物价审批目录不失为一种规范途径,但这显然不是唯一选项。提起宠物看病贵,很多人归咎于其执行市场调节价,其实,市场调节价未必一定意味着高价,关键在于能否通过规范流程,真正起到“调节”作用。
坚守持证上岗、依法经营的基础上,如果每一家宠物医院都能做到分门别类明码标价,公众自然会在比质比价的过程中作出选择,在充分竞争的市场环境中,宠物看病费用自然能“调节”至合理水平。
一方面坚决取缔“无证行医”,另一方面监督执行明码标价,如此双管齐下,当有助于治疗宠物看病贵的顽疾。