(以下数据仅供参考，略有偏差敬请见谅）

关于发货

一般情况是今天拍当天或隔天发货...，陶瓷包装复杂 我们已经增加人手；您一定要给我们充足的时间，如您时间急，请您和我们说明，我们会慎重考虑...，如有特殊情况 我们发不了货，我们也会第一时间通知您 

关于运费

我们是根据亲的地址，计算最划算最安全的运送方式，快递给我们的运费价格，都是按重量与“距离”计算 

关于到货时间

亲们习惯会问什么时间到货？我们回答的到货时间是快递公司给我们的承诺时间，但不一定精准，敬请理解！江浙沪一般三天，偏远地区5-7天不等！ 

快递送货直接签收，如途中出现破损情况，请签收后“48小时内”给我们破损图片，我们会马上给亲补发破损的物品！费用全部由我们承担。

保证你购物零风险

关于色差

100%实物拍摄，由于光线及各自显示器亮度对比度不同，可能会有色差，色差不作为退换理由。

关于瑕疵

瓷器都是手工制作的，不会象机器制品那般“完美”  这就是陶瓷的唯一性！发出去的货都是仔细挑选过的，绝对不会是残破次品，如不能理解瓷器瑕疵的定义，可上百度“查查”！

朋友们收到货物后，如有任何不满或不明白之处，请务必先联系我，我会妥善处理您的问题！