去过日本的小伙伴们应该都有相同的感受，除了看买买买和看风景之外，更多的是可以体验到他们的文化，他们的服务，以及他们生活中的各种小细节。在日本有一个词叫做おもてなし（omotenashi），翻译过来是报以最尊敬的心情为客人提供服务、款待，是一种极致的关怀。就好比在商场买鞋，在试鞋的过程中，售货员都是跪下来给您换鞋试穿的，这种服务简直就是顾客是上帝式服务。omotenashi诠释着日式文化的核心精粹，也早已融入人们的生活，这种对至高无上细节品质的严格追求精神世代传承，彻底融入了日本人对生活，文化和美学各方面的态度。

细节。这在不同的地方有不同的呈现。众人所熟悉的东京，关西，亦或北海道，都有独特的风格，而文化感也会使每个地方不同。但是却有着相同的人性化、高素质与高秩序。

有秩序地排队

说起来非常容易的事，在国内却很难做到。而在日本的超市、商场等一切公众场合，乘坐公交车、地铁、结账，都能看到当地人非常有秩序地在排队。在乘电梯的时候，所有人都是靠一侧站。这样也方便了着急上下楼梯的人。

遵守交通规则

在日本，车和人之间很少发生交通事故。在街道或者十字路口只要你踏上斑马线，汽车一定停下来等你，直到你踏上步行道的那一刻它才会继续行驶。行人过完马路后都会行李以示感谢。所以在日本，完全可以享受车等人。

礼貌

日本的风格、方式和程度，甚至民众文化，每个环节都体现出他们有礼貌。“阿里嘎多”、“simimasan”随处听到，礼貌已成为他们的日常习惯，根深蒂固。就连进一家小便利店的时候，便利店的工作人员也会笑脸相迎，那是一种温柔的，美好的问候，购物体验满分。

洗手间

日本的厕所，最明显的特征就是很多厕所都是智能马桶，不管在宾馆，商店还是服务区都随处可见。同时也不用担心没带卫生纸，马桶可以加热，可以烘干，可以清洗。一个卫生间布置的像医院一样，各种设备都有，可以满足男性、女性、残疾人、母婴等不同人群使用。有残疾人用的安在墙上的扶手，母亲给婴儿换尿布用的软皮包住的台子。最贴心的的还有音姬的功能，就是可以放一段音乐避免如厕时有声音的尴尬。只能说日本卫生间的设计是最人性化的。

美食

在日本的餐馆，如果你叫服务员，那这时不管他手里在忙什么，都会立刻停下来先完成客人的需求。如果同时的需求实在太多，那么服务员都会处在一直道歉的状态。

到了冬天，一些料理店甚至会专门为女生准备暖脚袋。洗手台处呢，还摆有绑头发的发圈，发夹，化妆棉，棉花棒，吸油面纸......而这些东西都是店里免费提供的。

这样的小细节中才能感受到人与人之间的相互尊重，日本人的用心真的是让人惊叹。来日本旅行，就是品尝最日本的食物，体验日本的美食文化，这也是一大乐趣。

▲ 各色小吃

街道

日本的每条街道、公园、公共场所，不能说一尘不染，也可以说干净整洁。即使在最繁华的街道，人流最密集的场所，也是一样的干净的。最明显的就是如果你穿一双白鞋，在左脚不踩右脚的情况下，大概一个月都不需要刷鞋。

在日本逛街你会发现随处都没有垃圾桶，垃圾都是放在包里回家再分类装在垃圾袋里丢掉。日本对垃圾分类做的是特别好的。环保就是要从每个人做起。

住宿

日本的酒店服务绝不仅仅是面带微笑、迎来送往这么简单和程式化，他们非常注重每名顾客的需求。在酒店的大堂都会有初次到日本的旅游攻略可供游客取阅。而且都能找到自己的母语版。

日本的酒店，民宿都是非常干净的，而且房间的配置一应俱全。洗漱用品，吹风，拖鞋，浴衣。小到应急手电筒，除臭剂，还有可以调节亮度的台灯。就连女士用的发圈和化妆棉都有准备。可以说在日本住宿体验也绝对是满分的。日本温泉酒店也特别多，而且日本的温泉都是男女分浴裸泡的。晚上泡一泡温泉，可以洗去一身发疲惫。

在日本住酒店，真的处处都充斥着惊喜和感动。日本人很重视茶文化，每个宾馆房间都有一套让人爱不释手的茶具，同时有几包免费的袋泡茶让你品尝，味道淡淡的。

购物

日本的好东西真的是太多太多了，在亚洲第一大都市东京购物自是一件很爽的事情。银座的奢侈品店，心斋桥拥挤的人群，临街大大小小的药妆店，扎进去的话简直可以逛一天。如果你是跟团旅行的话购物的时间是真的不够。看够了每天朋友圈里代购的刷屏，还是亲自到日本来买买买吧，保证你满载而归。

风景

日本四季分明，景色秀丽。无论你什么季节到日本，都会欣赏到不同时节的景色。春天东京满街的樱花，夏天长崎的海边，秋天京都的枫叶，冬季的白雪皑皑的北海道。所以日本是一个一年四季都适合旅游的国家。

春——满街随处可见的樱花

▲ 夏——无边无际的花海

▲ 秋——金阁寺的红叶

▲ 冬——北海道的雪

只有你亲自去了日本，你才会真正明白“无微不至”的含义。他们似乎只专注于不多的事情，却会把这些事情做到极致，在日本旅游或生活，都会体会到最人性化的服务。

作为一个接触生活过着平淡人生的老百姓，平心而论，抛开那段民族恩怨，日本确是一个值得细细体味的旅游目的地。