肯德基被爆“大数据杀熟”，熟客价格更高，不怕老顾客寒心么？
近日，有网友和老婆去肯德基吃饭，买单的时候却发现自己的价格普遍比老婆的高，让网友大呼，在肯德基也遇到“大数据杀熟”了！
网友夫妻手机优惠价格对比
大数据杀熟，简单点说，就是同样的商品或者服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多，是互联网厂商利用自己所拥有的用户数据对老客户实行价格岐视的行为。如上图所示，相同的一款产品，最后优惠后付的价格网友的手机（左）有的比他老婆的手机（右）的贵了1块钱。目前微博上也有很多类似的讨论，表示自己是经常消费的老顾客，在跟其他消费较少的人去之后，发现优惠后价格普遍高了。
在有较多用户使用这样的优惠的时候，老客户在不知情的情况下价格被“明降暗升”，很难不让人想起“大数据杀熟”。那类似的行为是否违反法律呢？知食君查了一下，这样的定价差异，涉及了两个概念，一个是价格歧视，一个是价格欺诈，需要具体问题具体分析。
价格歧视通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。可以这么理解，比如一些新旧会员的打折力度不同，或者超市和五星级酒店的酒水价格差异等，但是这种情况下，差价的多少是公开透明的，“大数据杀熟”的价格恐怕不能说是完全公开透明的。
至于价格欺诈，国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》第三条规定：价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。有观点认为，“大数据杀熟”已触犯该条例。
另外也有观点认为，“大数据杀熟”还可能侵犯消费者的自主选择权、公平交易权和知情权。因为大家认为自己在平台上看的价格，并不会比其他人高，价格是公平合理的。如果知道新用户的价格更低，多数消费者可能不会用老账号下单。
现在大数据应用如此广泛的情况下，大数据杀熟可能已经隐藏在我们消费的过程中，但我们也没办法一直“货比三人”。目前看来，要预防这种行为，还是要相关部门加以规制，也希望监管部门能尽快给个确切说法，从法律上定性这种行为，保障一个诚信、公平、透明的市场交易环境，保障消费者合法权益。
不过在知食君看来，这种行为即使不违法，这种“小动作”相信也不会长久。毕竟“杀熟”杀的是熟客，但即使是再熟的客人，一旦知道了有这样的行为，也很难不寒心吧。一个不能真诚对待消费者的食品企业，恐怕损失不是“杀一阵熟”能补回来的，贪小便宜最后还是得吃大亏啊！
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