关于素养
蓝斯顿原则
当你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否者你下来时可能会滑倒;
——美国管理学家蓝斯顿
点评:进退有度,才不至于进退维谷;受辱皆忘,方可以受辱不惊;
卢维斯定理
谦虚不是把自己想的很糟,而是完全不想自己;
——美国心理学家h.卢维斯
点评:如果把自己想的太好,就很容易把别人想的很糟。
托利得定理
测试一个人的智商是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其他处世行事;
——法国社会心理学家h.m.托利得
点评:思而相反,得须相成。
关于目标
巴菲特定律
其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的;
——美国股神巴菲特
点评:1、善于走自己的路,才可能走别人没走过的路;2、特色不特,优势不优;
古特雷定理
每一处出口,都是另一处的入口;
——美国管理学家w.古特雷
点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
关于统御
刺猬理论
刺猬在天冷时,彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免相互刺伤;
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应
鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼任然像从前一样盲目追随。
——德国动物学家霍斯特
点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成;2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导;
雷鲍夫法则
在你着手建立合作和信任时,要牢记我们言语中:
1、最重要的八个字:我承诺我犯过错误
2、最重要的七个字:你干了一件好事
3、最重要的六个字:你的看法如何?
4、最重要的五个字:我们一起干
5、最重要的四个字:不妨试试
6、最重要的三个字:谢谢您
7、最重要的两个字:咱们
8、最重要的一个字:您
——美国管理学家鲍雷夫
点评:记住经常使用,他会让你事半功倍。
洛伯定理
对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场的情况,而是你不在场时发什么了什么。
——美国管理学家r.洛伯
点评:如果只想让下属听你的,那么你不在身边时,他们就不知道应该听谁的。
关于沟通
斯坦纳定理
在那里说的越少,在那里就听得越多
——美国心理学家s.t.斯坦纳
点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的
费斯诺定理
人两只耳朵却只有一张嘴,这意味着人应该多听少说
点评:说的越多,说的就会成为做的障碍
牢骚效应
凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有着这种人而把牢骚埋在肚子里要成功的多;
点评:1、发牢骚是改变现状的催化剂;2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。
关于参谋
波克定理
只有在争辩中才能诞生最好的主意和最好的决定;
点评:无摩擦便无磨合,有争论才有高论
韦奇定理
即使你已有了主见,但是如果有是个好朋友和你的看法相反,你就很难不动摇。
点评:1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见;2、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。
关于协调
磨合效应
新组装的机器,通过一定时间的使用,把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加磨合;
点评:想要达到完整的磨合,需双方都做出必要的割舍;
关于计划
弗洛斯特法则
在筑墙之前需要知道把什么圈出去,把什么圈进来;
点评:开始就明确了界限,最终就不会做出超越界限的事来。
关于监督
小池定理
越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放
点评:自我陶醉不宜清醒,自以为是不喜批评。
赫勒法则
当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
关于组织
艾奇布恩定理
如果你遇见员工不认得,或不记得他的名字,那你的公司就太大了点。
点评:摊子一旦铺得太大,你就很难把它照顾周全
关于执行
杰出的策略必须加上杰出的执行才奏效
点评:好事干实更好,实事办好越实