被《Hong Kong Tatler》誉为“中国Natalie Massenet”的章泽天，在其身后逐渐成长的时尚电商帝国里有怎样的特殊地位？时尚品味不断提升的她又是如何寻觅时尚灵感的？年仅24岁的她将在中国掀起一场怎样的在线奢侈品电商革命？

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章泽天的茶洒了。在她位于北京的办公室里，她笑得太厉害，以至于茶从杯中洒到了桌子上。她之所以这么高兴，是因为我认为她正在快速成长为中国的Natalie Massenet。Massenet于2000年创立了时尚电商Net-a-Porter，开创了线上销售奢侈品的先河，并永久地改变了人们购买时尚产品的方式。如今，在丈夫刘强东开创的京东集团担任时尚品牌拓展顾问的章泽天正在中国的线上奢侈品零售行业做着同样的事情。

这个比较让她觉得很有趣。“我倒是希望如此！”她谦虚道，“您太过奖了，Natalie一直是伦敦时尚的核心，也是一位了不起的女性企业家。成为中国的Natalie Massenet会是一件很兴奋的事儿。我想，如果我能借助于京东这个优秀的奢侈品平台让中国的设计师在国际时尚领域更为人所知的话，那么我的工作就做到位了。Massenet（在西方）在这方面做得很好。”

她虽然谦虚，但年仅24岁的章泽天距离Massenet并不远。自从2015年与刘强东结婚以来，她一直深度参与京东时尚和奢侈品业务的建立。如今在中国这一世界上最大的奢侈品市场中，京东是全球增长最快速的企业之一，这其中有她不小的功劳。

京东的快速增长很大一部分是在章泽天加入以来出现的。2015年5月，LVMH旗下的化妆品零售商Sephora和奢侈品眼镜制造巨头Luxottica相继在京东推出官方旗舰店。同年，京东推选优秀的中国设计师携原创品牌亮相米兰时装周，使其成为有史以来首次登陆米兰女装时装周的中国设计师品牌。与此同时，京东还上线意大利时尚馆，广泛引入意大利当地时尚品牌入驻。到目前为止，京东已经连续登陆米兰、纽约、伦敦时装周，并且联合BFC推出设计师扶植基金，从前端布局，助力全球原创设计力量产业的发展。

萧邦Temptations系列耳环；Nina Ricci裙装

自章泽天更深度地参与京东时尚业务以来，京东在今年对此做了更进一步的战略举措。今年3月，京东拆分原有服饰家居事业部，成立独立的京东时尚事业部，包括阿玛尼、泰格豪雅、雷朋、施华洛世奇和萧邦、真力时、RIMOWA等众多品牌加入其中。两个月后，章泽天在纽约举办了私人时尚晚宴，云集了众多时尚业和奢侈品行业巨头以及时尚大咖Iris Apfel。同时，京东与潮流设计师和Chiara Ferragni等社交媒体红人签订了独家合作，推出其自有的JD X设计服饰；在京东一向领先的物流配送领域，推出高端版配送服务“京尊达”——快递员将穿黑西装戴白手套并开着电动汽车为顾客送货，而不是驾驶电瓶车。

“现在我们正在布局海外，”章泽天淡定地说。她指的是今年六月份京东以3.97亿美元的价格投资伦敦高端电商平台Farfetch的事。这一举措极大地提升了京东在线上奢侈品行业中的地位。和Massenet一样，刘强东现在也是Farfetch的董事。

“这只是我们战略布局中很自然的一步。”章泽天说道，“京东在高端时尚方面还很年轻，而Farfetch有很坚实的基础，它的网站囊括了200多个国际顶级品牌和500家全球精品买手店。为了更好地服务我们的顾客，我们需要与Farfetch共享双方的优质资源。”

此时此刻，我认为把她比作Massenet再合适不过：章泽天绝对就是下一个Massenet。她们的风格甚至都有些相似。目前担任英国时装协会主席的Massenet（她于2015年离开了Net-a-Porter）以其无懈可击但又轻松自如的着装和对简单搭配的偏好闻名于时尚圈，例如她喜欢紧身牛仔裤、简单的衬衣、精致的配饰和风格休闲的高跟鞋。我们见面时，章泽天也穿着她的“日常款”——Acne Studio灰色休闲T恤、Derek Lam高腰喇叭牛仔裤和低调而精致的配饰。从她在Instagram上的照片也能看出，她喜欢简单。

她一直都对时尚感兴趣吗？“并没有，去北京上大学以前，我不怎么在乎搭配。我想是在北京的生活让我有了些许启蒙（章泽天在南京长大）。之后，我在巴纳德学院做交换生，在纽约待了一年，这座城市才真正让我对时尚大开眼界。”

除了奢侈品时尚领域之外，章泽天还是天强基金的理事。天强基金是她和刘强东于2014年创立的家族风投基金。她同时也是京东公益基金会的荣誉理事长，并设立了天强慈善基金。为此，她常常参加慈善活动。

萧邦Green Carpet系列钻石项链、High Jewellery系列钻石手链、独粒钻石戒指；Theory外套；Calzedonia裤装；Salvatore Ferragamo高跟鞋；Lanvin腰带；GoldnFire Hats & Coutures帽子

章泽天通过天强基金对全球众多行业的创业公司进行了投资，例如冷榨果汁公司HeyJuice和电动汽车初创企业蔚来。此外，她还投资了Uber和澳洲婴儿奶粉公司Bubs，并在中国推动这两个品牌的成长。她也是因味茶的主要投资者之一。因味茶是一个用时尚的方式重新诠释中国茶饮的品牌，目前在北京、上海、杭州和南京设有店铺。

“我没有投资、金融方面的背景，所以我还在不断学习，幸运的是，我有接触到世界顶尖投资人的机会，我会尽可能地与他们多交流，向他们学习。这是个挑战，但也很有意思。我经常观察。”她补充道，“我会观察市场和趋势，试着分析哪个领域或理念有获得成功的机会。接下来我关注的是人，也就是理念背后的团队。然后我会考察商业模式。”

初创企业是最让她感兴趣的。“这些企业很激动人心。科技公司也是。我想要探索时尚和AI（人工智能）的跨界。我觉得这里面有很多尚未发掘出来的潜力。”

科技是章泽天在她的慈善事业中一直引入的东西。自2015年创立以来，京东公益基金会就运用了VR视频、区块链技术以及包括网站和移动端在内的京东平台，为国内的女性及儿童等弱势群体募集善款并保障物资。她还主导开发了国内第一个线上直购捐赠平台——物爱相连京东公益物资募捐平台。

“顾客在我们网站上搜索公益就可以看到我们支持的所有项目和NGO组织，以及每个项目所需的物资清单。”她补充道，“然后顾客可以选择他们想要支持的项目，并根据自己的意愿捐赠物资，例如100本书、20件雨衣、40个篮球等，这些物资都是直接从我们的库存中购买并直接捐赠的，京东会提供免费配送，且整个捐赠过程完全可视化。顾客可以看到所捐赠的物资送到了哪里，给了哪些受助者。这样不仅能省去许多中间环节和其他额外的成本，还能在区块链技术的护航之下，让捐赠更透明、更高效。这是慈善的新疆界。”

此时，我不禁想问她是否有时间睡觉。“当然”她笑道，“我的生活很充实，这是肯定的。但是我很喜欢这样的生活。”然后，话题又直接回到了正题上。“我还有很多计划，比如京东赞助了3.1 Phillip Lim这一季在纽约时装周的秀，这是我们与这个品牌长期合作的开始，也是中国零售平台第一次做这样的事情。接下来还有JD X品牌的持续打造……说不定有一天我也会尝试自己去设计。”