这些年,电信诈骗时有发生。但万变不离其中。不过最近,骗术升级了!骗子们又开发了一个领域,经常骑共享单车的人,可得加点小心了。
最近半年里,小刘每天都会骑摩拜单车上班下班。前几天她和往常一样,通过微信打开摩拜单车程序,可突然发现手机页面并没有让小刘扫码开车,而是跳出提示,显示“没交押金,不能使用”。于是她就通过网上搜索到摩拜单车的客服电话,并拨打了过去。
据市民了解到,当时那边接电话的是一个外地的女生的客服,她当时问我第一句就是当时是用什么交的押金,我说是微信支付的,然后她说,她就让我把微信付款那个条形码数字告诉她。我告诉她条形码数字之后,她就又让我再输一下支付的密码,她说只要不点确定,那个账就不会转给她。在我输入完密码之后,屏幕上显示一个“大城小厨”的一个收款方的名字,金额写的是999,我当时觉得特别纳闷,但是又觉得我没点确定,那个账应该到不了她那。
直到银行发来短信提醒,她才如梦初醒,知道自己被骗后,小刘又跟那个网上查到的所谓的“客服电话”联系过,希望追回被转走的钱款。可再打电话,小刘已经能明显听出,那边的骗子已经开始不耐烦了。客服表示:“如果您觉得我们不是摩拜,您可以选择其他方式处理问题,确定后可以再来电,感谢您的支持。”
其实今年以来,随着贡献单车的普及,用户因打错客服电话而遭遇诈骗的例子也层出不穷。7月份,天津网警发布一条预防诈骗的提示微博,提醒市民遇到共享单车客服人员打来电话,以退还押金为由实施诈骗时,一定要多加防范。尤其是通过网络搜索,查到的共享单车客服电话更不可信。
摩拜辽宁区域总经理魏彬说道:“如果广大用户把我们摩拜单车的APP更新到最新版之后,会在“设置”“关于我们”当中,直接看到罗列出来的所有的官方的联系方式,这个是没有问题的。”
同时魏经理提醒用户,在退还押金的时候,一定要通过摩拜单车的APP,这样,299块钱的押金很快就可以原路退回到用户的账户中。在这个过程中,不会有其他的支付行为。所以用户一定要在官方渠道查找和反映问题,谨防诈骗。
摩拜的押金也是一直广受社会关注的,摩拜也是跟相应的金融机构做了一些战略的合作,同时摩拜的押金也是受到了相关的金融机构的监管,保证了资金的安全,也保证了摩拜押金退款的及时性。大家在使用摩拜APP的时候,通过我们正常的APP当中,退押金的这个渠道,正常来讲我们承诺的摩拜押金是秒退的,但是可能由于这个手机信号延迟,以及跟服务器之间通讯的一些延迟和误差,那么可能是几分钟。