2021年,年轻消费者的黄金首饰支出高于2019年,即疫情前水平。1/3的受访者指出,2021年,25岁及以下(即Z世代)消费者在其店铺的黄金首饰消费高于2019年。5%的零售商则表示26-40岁(即Y世代)消费者的黄金首饰支出相对2019年有所增加。
零售商坚信,年轻消费者将在未来撑起黄金首饰消费的大旗,成为新的黄金首饰消费主力。48%的受访者认可Z世代消费者将在未来一至两年购买更多黄金首饰。不过也有一半的受访者对Y世代的消费前景表示乐观,认为Y世代也会增加黄金首饰消费。
产品的日益丰富可能是零售商信心的来源之一。2019年中国黄金首饰消费趋势洞察表明:产品款式不够美观是造成中国年轻女性不购买黄金首饰的最重要的原因。近几年来,黄金首饰行业大力创新,已经极大地扩展了消费者的选择范围。古法金饰产品在年轻消费者中盛行,也证明这一措施取得了成功。
而在吸引年轻消费者的措施选择上,多数零售商首先考虑的是品牌形象和促销策略的年轻化,其次则为产品开发年轻化。