17日凌晨,有网友发文称,东航官方App突然出现bug,多条国内航线头等舱商务舱往返机票,最低只需90元。17日中午,@东方航空 发布公告回应:17日凌晨东航在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
@FATIII 微博截图
17日凌晨,网友@FATIII发布微博称,东航官方APP出现大bug,明年过日期任意国内航线搜往返头等舱商务仓票价低至90元。有网友晒出了自己购买到的廉价机票。
但同时网友也担心购买到的机票会不会失效。17日中午,@东方航空 发布公告回应:17日凌晨东航在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。公司还将从17日晨购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集团新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式,一起见证洲际旅行新定义。
东方航空微博截图。
对于东方航空这一次的操作,网友也是纷纷点赞,认为是一次很好的公关。
消息来源:@东方航空、@FATIII