小米笔记本官方致歉,将对双十一进行差价补偿

数码世界
 原创  11-14 17:18

集微网消息,双十一结束后,小米官方公布了自己的成绩,新零售全渠道当天支付金额突破52.5亿,斩获128项冠军。其中,含金量最高的天猫品牌旗舰店支付金额冠军,小米实现6连冠。小米MIX3、小米8和小米8青春版拿下从高端旗舰到中端,手机3大主流价格段销量冠军。IoT智能硬件及生活消费品共获72项冠军。

72.1.jpg

虽然说小米双十一战绩辉煌,但也犯过一些错误招致了很多用户的不满,比如我们要说的小米笔记本电脑,因为同样在双十一期间,一部分用户购买小米家的GTX版本的小米笔记本电脑Pro居然比另外一部分购买同款产品的用户贵上成百上千元,使得感觉被小米坑的后者,纷纷抗议。

72.2.jpg

对此,小米笔记本官方微博昨晚特地发布双11差价补偿公告,以安抚受伤的用户,官方是这么说的:“小米笔记本Pro GTX因双11当日活动设置问题,优惠券叠加出现了未预料到的异常,造成部分用户入手价格存在差异。如果您遇到这一情况,请不要担心,请在收货后联系小米天猫旗舰店的客服,我们会为您补偿差价。给相信我们产品的用户造成困扰,我们非常抱歉,也感谢各位米粉及媒体朋友的提醒与监督”。

72.3.jpg

至于通过什么形式进行差价补偿,小米笔记本官方解释称,用户可以通过申请部分退款的形式实现差价补偿,补偿的金额为600元。

如果正在看此文章的消费者恰巧在双十一期间买了小米笔记本Pro GTX版本,不妨申请差价赔偿去,由于官方没有公布是5499还是6099价位段的版本,所以请以官方说法为标准。

来源:手机中国联盟

585
9.9万

热门推荐